to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılından beri kullanmakta olduğum Proace City model aracımı aldığım günden beri sadece yetkili servisi olan Tokullar Gaziemir İzmir servisinde kontrollerini yaptırmaktayız. 24.10.2024 tarihinde aracımın motor ışığı yandı, hemen aracı kapatıp çekici ile servise gönderdik. Yaklaşık 10 gündür serviste olan araca ancak 04.11.2024 tarihinde aracınızın AdBlue dolumundan kaynaklı sorun yaşadığı, bunun hâlihazırda devam etmekte olan sigorta kapsamında olmadığı ve ücreti karşılığında yapılabileceğini dile getirdiler. Araç ilk günden beri kendi servisinde bakımları yapıldı, lakin hiçbir servis zamanı AdBlue bizden alınmazsa sorun olduğunda bakılmaz gibi bir uyarı yapılmadığı gibi şu an 'Siz servisten almamışsınız, sigortadan yapamayız' demektedirler. Toyota gibi bir firmanın ne aracının, ne servisinin, ne müşterisinin yanında olmayışı asla kabul edilemez. Günlerdir çözülmeyen ve çözüm için de sorumluluk kabul etmeyen bu firmanın aracını bundan sonra asla ne tavsiye ederim ne alırım, bu konudaki mağduriyetimizin acil giderilmesini talep ediyorum. Hakkımı tüm yasal mecralarda arayacağım.
Trabzon Toyota Ayyıldız'dan 10 ay önce aldığım Proace City aracımı 4 ay kullanmama rağmen, daha 10.000 km'de olan aracımın 29.07.2024 tarihinde motor arıza ışığı yandı. Servise götürdüğümde 'AdBlue koymamışsınız' dediler, fakat 4 gün önce 700 TL ödeyerek serviste AdBlue koydurduğumu belirttim. Tekra...
Şirketimize ait Toyota Proace City marka aracımız AdBlue hatası vermiş, Çekmeköy/İstanbul Toyota Plaza ALJ servisine teslim edilmiştir. Servis, AdBlue hatasının kullanılan AdBlue kalitesine bağlı olabileceğini, motora vermiş olduğu zarar ve giderilmesi yönünde yapılacak olan işlemleri ve fiyat tekli...
Toyota marka proace city model aracımla kronik olarak bilinen AdBlue hatası için iki farklı servise gittim. Her iki servisten de aldığım cevap aynı oldu. 'birçok araç aynı hatayla tarafımıza geldi. Ancak siz AdBlue sıvısını bizden almadığınız için garanti kapsamına alamıyoruz.' denildi. Bu sıvı Toyo...
2021 model Toyota Proace City marka aracım AdBlue arızası verdi. 2 ay önce AdBlue ışığı ve motor arıza lambası yandı. AdBlue sıvısı eksik değildi. Gaziantep Toyota servisine getirdim, araca güncelleme yapılarak yanan uyarı ışıkları söndürüldü. Tekrar yanarsa tüm AdBlue sisteminin değişmesi gerekir d...
Proace City Cargo Dream aracımı 20.03.2024 tarihinde AdBlue ve motor arızası sebebiyle İzmir Toyota servise bıraktım. İncelenmesi sonucunda AdBlue pompasında arıza olduğu ve değişimi gerektiği söylendi. Kaç defa aramam rağmen 02.04.2024 tarihi bugün (yaklaşık 12 gün sonra) aracın AdBlue pompasının 1...
Yorumlar