to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayma Gıda İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. Olarak Toya Pos yazılım otomasyonunu yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve bu süre boyunca sürekli çalışmama, kesinti ve güncelleme sorunları yaşıyoruz. Sistem sık sık devre dışı kalıyor, iş akışımızı durma noktasına getiriyor ve şirketimize somut maddi zarar veriyor.
Bu sorunlarla ilgili destek birimiyle defalarca, ısrarla iletişime geçmemize rağmen kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi. Her seferinde oyalayıcı ve sonuçsuz bir yaklaşım sergilendi, ne net bir açıklama yapıldı ne de problemi gerçekten çözecek bir adım atıldı.
İşimizin her gün bu kadar ciddi şekilde aksamasına rağmen hâlâ çözüm sunulmamış olması, bu firmanın kurumsallığını ve ciddiyetini bizim gözümüzde tamamen bitirmiş durumdadır.
Yaşadığımız mağduriyetin ve oluşan maddi zararın dikkate alınarak derhal kalıcı bir çözüm üretilmesini ve konuya gerçekten ciddi şekilde yaklaşılmasını talep ediyoruz.
2013 yılından bu yana e-dönüşüm ürünlerinde çalıştığımız Uyumsoft firmasından son 2 aydır ERP programımıza entegrasyonda kopukluk yaşıyorduk. Hiçbir şekilde çözüm üretemediler, sürekli mailleşerek bıktırma tutumu sergilendi ve telefonla konuşacak bir muhatap dahi bulamadık. Ta ki entegratör firmayı ...
Yaklaşık 3 yıldır Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyoruz. Bu süre boyunca hem sistemin kullanım ücretleri ve e-kontör fiyatları sürekli yüksek seyretti hem de hizmet, ihtiyaçlarımızı karşılamakta yetersiz kaldı. Bu nedenle işimizi aksatmamak için mecburen yıllarca farklı bir entegratöre de...
Şayeste Eczanesi olarak eczane otomasyon programı olarak kullandığımız Eczanem programında yaklaşık iki aydır çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Program ile entegrasyon arasında sürekli uyumsuzluk yaşanıyor, sistemimiz her gün defalarca kilitlenip hata veriyor. Tüm eczane sistemlerimizde bu sorunlar deva...
Uyumsoft, istemediğiniz halde sürekli sözleşme yeniliyor ve bu durumu asla çözemiyorsunuz. Firmamız tasfiye sürecine geçmesine rağmen, her sene fatura kesiyor. Fatura kesilmeden önce ve kesildiği anda iptal talebinde bulunmamıza rağmen, asla yardımcı olmuyorlar. Konuya hâkim olduğunuzu ve uğraştığın...
Uyumsoft’un e-fatura sistemini kullanıyorum ve sisteme girdikten sonra çıkış yapmak neredeyse imkansız hale getirildi. Kontör yükleme mantığı nedeniyle, sistemden ayrılmak istememe rağmen çeşitli yollarla çıkışım engellendi. Geçtiğimiz yıl bu sebeple sözleşmemi istemeden 1 yıl daha uzatmak zorunda k...
Yorumlar