Siparişim 23 Gündür Gönderilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Touch Toptan adlı siteden 28–29 Kasım tarihlerinde toplam 8.800 TL tutarında şal siparişi verdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı, kargo takibi için bir bilgi de paylaşılmadı.
Firma ile görüştüğümde sadece “göndereceğiz” ve “20 gün sonra çıkaracağız” şeklinde cevaplar aldım ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de net bir tarih verildi.
Bu nedenle, gönderilmeyen siparişime ait 8.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.







