Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Touché Privé'den 15 gün önce aldığım ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Aradığımda telefonlara cevap verilmiyor. Mail atıyorum, en kısa zamanda göndereceğiz diyorlar; fakat ürünler hâlâ ortada yok. Yoğunluk sebebiyle geciktiğini söylüyorlar ama bu kadar da insanlar mağdur edilemez.
Gelişme
20 gün önce aldığım ürünler ortada yok ürünün ödemesini yaptıktan sonra mail veya SMS ile bilgilendirme yapılmadı ürünleri göndermiyorsanız para iadesini yapın kaç kere aradım ulaşılamıyor bile müşteri hizmetlerine böyle bir rezillik olamaz buraya yazmama rağmen geri dönüş bile yapılmadı






