Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onaylandı, 14 Gün Sonra Kredi Kartına Yansıma Yok

16 Mart 11:3879

Touché Privé’den aldığım bir gömleği iade ettim, iadem 2 Mart tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden 14 gün geçtiği halde ücretim hâlâ kredi kartıma geri yansımadı. Yaklaşık 1.005 TL tutarındaki bu ödemenin iadesini bekliyorum ancak herhangi bir hareket görünmüyor.

Sipariş kodum 954374’tür. İade yöntemi olarak kredi kartına geri ödeme seçeneğini tercih ettim. Süre uzayınca WhatsApp hattından durumu sormak için yazdım, ilk iki mesajım iletildi, daha sonra gönderdiğim mesajlar hiç iletilmemeye başladı, engellendiğimi düşünüyorum ve bu durum beni daha da mağdur hissettiriyor.

Ödememin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Touché Privé İade Ücreti İki Aydır Yatırılmadı, Çözüm Sunulmuyor

16 Temmuz 2025 16:4858

Touché Privé’den 786473 numaralı siparişimde yer alan elbiseyi iade ettim. Ürün iadesi yaklaşık iki ay önce tamamlanması...

1

İade Ücretim 14 Gündür Ödenmedi Ve Firmaya Ulaşamıyorum

14 Ağustos 2025 10:13119

30.07 tarihinde Touché Privé’den aldığım elbiseyi iade etmek için kargoya teslim ettim. Sipariş numaram: #818143. Ürünün...

5
Çözüldü

Touché Privé İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

2 Eylül 2025 18:03200

"Şikayetim sonucunda ilgili kibar bir müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Markaya teşekkür ederim"

İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30 Eylül 2025 14:52207

5 Ağustos 2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım gömleği iade ettim ve 1.100 TL tutarındaki iade ücretimin kredi kartım...

1

İade Ücreti Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

11 Ağustos 2025 18:10334

24 Temmuz tarihinde Touché Privé’nin resmi web sitesinden aldığım gömleği iade ettim. Sipariş numaram 823491. Kargo taki...

1 Destek

Video Şikayetler

Touché Privé Markası İademi Kaybetti

Touché PrivéMarkası İademi Kaybetti

Profil fotoğrafı
Meryem
Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar
TrustBuy Skoru