İade Onaylandı, 14 Gün Sonra Kredi Kartına Yansıma Yok
Touché Privé’den aldığım bir gömleği iade ettim, iadem 2 Mart tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden 14 gün geçtiği halde ücretim hâlâ kredi kartıma geri yansımadı. Yaklaşık 1.005 TL tutarındaki bu ödemenin iadesini bekliyorum ancak herhangi bir hareket görünmüyor.
Sipariş kodum 954374’tür. İade yöntemi olarak kredi kartına geri ödeme seçeneğini tercih ettim. Süre uzayınca WhatsApp hattından durumu sormak için yazdım, ilk iki mesajım iletildi, daha sonra gönderdiğim mesajlar hiç iletilmemeye başladı, engellendiğimi düşünüyorum ve bu durum beni daha da mağdur hissettiriyor.
Ödememin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







