Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Totemim.com
  • Totem Kart'la Boyner'de Tekrarlayan Ödeme Sorunu: Alışverişim Yarım Kalıyor
ID:33667940

Totem Kart'la Boyner'de Tekrarlayan Ödeme Sorunu: Alışverişim Yarım Kalıyor

profile
Nezahat
Totemim.com
14 Eylül 2025 11:03
1.859

Totem Kart’ın kamuya ait ürününü kullanıyorum. Son iki alışverişimde, farklı şehirlerdeki Boyner mağazalarında (Ankara ve İzmir) ödeme sırasında kartımla işlem yapılamadı. Kasada “sistemsel bir problem” olduğu söylendi ve hiçbir şekilde ödeme alınamadı. Farklı zamanlarda, iki ayrı mağazada aynı sorunu yaşadım ve her iki seferde de alışverişimi tamamlayamadan mağazadan eli boş dönmek zorunda kaldım.

Bu süreçte Totem Kart müşteri hizmetleriyle de görüştüm, “halledeceklerini” söylediler ancak sorun devam ediyor. Yaşadığım bu tekrar eden problem hem ciddi zaman kaybına hem de fiziksel yorgunluğa yol açıyor. Ürün almak için harcadığım zaman ve emek boşa gidiyor, bu durumdan son derece rahatsızım.

Sorunun tamamen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serife
Serife

Aynı şey benim de başıma geldi Boyner müşteri hizmetlerini aradım totemim kartla bir sorun olduklarını söylediler düzeltmeye çalıştıklarını söylediler aldığımız duyumlara göre totemim kart paralarını ödemediği için işlem yapmıyorlar hata Boyner'in değil totemim kartın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Totem Kart İle Boyner Mağazalarında Süregelen Kullanım Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Şule
Totemim.com
27 Ağustos 2025 10:59
1.891

Totem Kart Classic kullanıcısıyım. Kartımı İzmir’deki Yeni Konak ve Hilltown Boyner mağazalarında kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve işlem yapılamadığı söylendi. Aynı sorunu iş arkadaşlarım da farklı Boyner mağazalarında yaşamış durumda. Bu problem yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve m...

1 Destek
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Totemim Kart Sorunu: Alışverişte Mağduriyet Ve Zamlı Fiyat Dayatması

profile
Hamdi
Totemim.com
11 Temmuz 2025 17:37
2.118

Kurum tarafından verilen Totemim kart ile Boyner ve hiçbir alışveriş mağazasından alışveriş yapamıyoruz. Kasada 'sorun var' denilerek aldığımız ürünler ayrılıyor fakat ürünler, o anki fiyattan verilmeyip bekletiliyor. Bu süre zarfında ise zam yapılarak, sorun halledildiğinde ürünün yeni zamlı fiyatt...

2 Destek

Totem Kart Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

profile
Fevzi
Totemim.com
09 Aralık 2024 11:41
4.807

Totem Kart ile alışveriş yapmak için kasım ayında Boyner mağazasına gittim. Totem kart alışverişlerinde sistemin hata verdiğini alışveriş yapamayacağımız söylendi. Kartın içerisinde para var kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım birkaç gün içerisinde düzeleceğini söylediler fakat düzelmedi. Şi...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz