Toplam çözüm sayısı
..

Tosla Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.357

Tosla
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Tosla Yapı Kredi

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 691görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Yatırılan Para Hesaba Geçmedi

Bugün Yapı Kredi şubesinin ATM sini kullanarak 225 TL para yükledim para hesaba geçmedi kötü bir şey Tosla'yı çok seviyordum ilk çıktığı zamanlardan beri kullanıyorum bu kadar da gelişmişken oldu mu ilk defa böyle bir şeye rastladım kullandığım hiçbir ön ödemeli kart sisteminde böyle bir sorun yaşam...

Devamını oku
profile
  • 286görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Paramı İade Etmiyor

2 hafta önce bugün 2 Aralık saat 10.05'te 3500 TL yanlışlıkla başka bir Yapı Kredi hesabına buradan, para gönderdim bu para 2 haftadır iade edilmedi her seferinde yoğunluk var deyip oyalıyorsunuz yok yoğunluk yok kayıt oluşturduk SMS gelecek falan filan, diye paramı iade edin artık.

Devamını oku
profile
  • 313görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 18:58

Tosla Yapı Kredi Ortak ATM Si Paramı Yuttu

Yapı Kredi ortak ATM si karta para yükleme işlemi yaparken hata vererek paramı yuttu ve geri vermedi paramın iadesini istiyorum kartım tosla mastercard ortak ATM nin böyle sorunları olması çok saçma iade... Nin hızlı olması gerektiğini düşünüyorum...!

Devamını oku
profile
  • 975görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 18:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yapı Kredi'den Para Yükledim Fakat Tosla Hesabıma Geçmedi

Tosla'ya 09.08.2021 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan EFT yaptım fakat para banka hesabımdan düşmesine rağmen Tosla'ya geçmedi eğer bu hafta yani 11.08....

Devamını oku
profile
  • 803görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 19:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Huseyın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1507görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1277görüntüleme
  • 02 Haziran 2021 13:19

Tosla 1000 TL Paramı Aldı

Tosla hesabıma Yapı Kredi banka kartımla 02.06.2021 tarihinde saat 12:34:40 ta 1000 TL yükleme sağladım tutar banka hesabımdan çıktı ancak ilgili tutar Tosla hesabıma yansımadı. Tosla müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda tutarın iade edildiğini ve Yapı Kredi Bankası'yla görüşme sağlamak gerekt...

Devamını oku
profile
Eda
  • 820görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 16:41
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Parama El Koydu!

17 Mayıs'ta Yapı Kredi'den Tosla'ya yapmış olduğum 500 TL tutarındaki EFT 13. Gün olmasına rağmen hala hesabıma geçmedi. Yapı Kredi ile görüştüğümde iadesini isteyelim dediler ve onayladım. Fakat cuma günü Yapı Kredi'yi arayıp paranın hala hesaba geçmediğini söylediğimde Tosla'nın onay vermediklerin...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 677görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 17:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Hesabıma Gelen Para Sıkıntısı

Tosla hesabıma Yapı Kredi'den 850 TL para gönderdim. Para hesabımdan çıktı ama tosla hesabıma düşmedi. Net bir bilgi alamıyorum. Dekont da mevcut bu nasıl bankacılık anlayışı ve müşteri odaklı çalışma. Birkaç saate geçer dediler şimdi de tek kullandıkları kelime bekleyin

Devamını oku
profile
  • 861görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 09:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Hesabıma Yansıtılmayan Ödemem

30.04.2021 tarihinde saat 15:12:51'de Yapı Kredi Bankası üzerinden Tosla hesabıma 3324333 EFT Sorgu numarası ile 131,86 TL ödeme gerçekleştirmeme rağmen şu ana kadar ilgili bedel hesabıma yansıtılmamıştır. Her zaman ödeme yaptığım hesap numarası (Akbank) olduğu için banka hesap bilgilerinin hatalı o...

Devamını oku
Tosla Hesabıma Yansıtılmayan Ödemem
Tosla Hesabıma Yansıtılmayan Ödemem
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 419görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 00:23

Tosla Paramın İade Sorunu

05.05.2021 tarihinde saat 15.54'te Tosla firmasına 5110 TL işlem yaptım ama onaylanmadı iade yapılmış fakat hesabımdan 5110 TL çekilmiş. Firma iade yapıldığını söylüyor Yapı Kredi Bankası iade yapılmadığını belirtiyor.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 539görüntüleme
  • 22 Mart 2021 21:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla'dan Para Hesabıma Geçmedi

21.03.2021 'de Yapı Kredi ATM'sinden Tosla hesabıma 3:300 TL para yatırdım ama param hesabıma geçmedi. Şu an o paraya ihtiyacım var ve çok mağdurum bu sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Tosla itiraz dilekçesi istedi ama 180 gün içinde sonuçlanır diyor.

Devamını oku
profile
  • 993görüntüleme
  • 18 Şubat 2021 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 957görüntüleme
  • 08 Şubat 2021 14:46

Tosla Harcama İtiraz Formlarıyla İlgilenmiyor!

17.12.2020 tarihinde Yapı Kredi ortak ATM'sinden 150 Türk lirası yükleme yaptım ATM bu işlemi onayladı fakat uygulamada bakiyeme yansımadı. Ertesi gün (18.12.2020) bir daha gittim 10 TL yükledim bu sefer uygulamaya yansıdı ve harcama itiraz formunu [email protected] mailine yolladım bu olayın üs...

Devamını oku
profile
  • 2065görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 12:15

Tosla İzinsiz Para Çekimi

Yapı Kredi bankamatik kartından benim izinim olmadan 3980 TL para çekilmiş hesap özetinde hiçbir üyelüğim olmayan tosla epos olarak gözüküyor. Kartımı iptal ettim 3 ay geçti. Bankaya faks çekmeme rağmen hiçbir cevap almadım. Yapı Kredi bankasında hiçbir açıklama yapmıyor.

Devamını oku
profile
  • 733görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 12:55

Tosla Hesabıma Bloke Koydu

Tosla denen firma güya benim güvenliğim için hesabıma girişimi engelliyor. Yine benim adıma olan Yapı Kredi hesabımdan Tosla'daki kendi hesabıma para gönderdim. O parayı da yine bana ait olan Akbank hesabıma aktardım. Ama Tosla anında hesabımı kapattı. Yapı krediden teyit almamız lazım diyorlar, Yap...

Devamını oku
profile
  • 823görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 17:17

Tosla'dan 4 Aydır Paramı Alamıyorum!

09.09.2020 tarihinde Tosla carta 500 Tl yatırmak için Yapı Kredi Bankası ATM sine gittim. ATM hem paramı hem kartımı yuttu. Ertesi nde başvuru formu ile Tosla ya müracaat ettim. Ancak 4 aydır hiçbir ilerleme olmadığı gibi müşteri hizmetleri bana işleminizi hızlandırıyoruz deyip beni oyaladı. Bana ai...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1192görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 11:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tosla Yatırdığım Para Gelmedi

Merhaba, Dün saat 15.40 civarları tosla kartıma 400TL yatırmak için evimin yanındaki Yapı Kredi ATM’sini kullandım. İlk 400 TL'yi birden koydum ama ba...

Devamını oku
Tosla Yatırdığım Para Gelmedi
Ender'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2020 11:29

“Az önce 200TL param iade edildi. Biraz uzun sürdü ama sorun yok. Teşekkürler”

profile
  • 476görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 23:08

Tosla Yapı Kredi Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi

Yapı Kredi hesabımdan onayım olmadan 1280 TL para çekilmiştir. Hesabıma baktığımda tosla.com çekmiş parayı bankayı aradım telefonuma virüs girmiş ve para o şekilde çekilmiş. Ayrıca tosla.com un ne olduğunu bile burada öğrendim. Lütfen yardımcı olun. Serhan Kalınbaçoğlu

Devamını oku
profile
  • 1103görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 13:07

Tosla Hesabımın Bloke Edilmesi!

5 Eylül 2020 tarihinde 05527****42 numaralı hattım üzerinden açtığım Yapı Kredi Bankası hesabım ile doğrulama yaptığım Tosla hesabıma param elektronik a. S de bulunan hesabımdan 19900 TL tutarlı yükleme işlemi gerçekleştirdim yükleme yaptıktan 5 dakika sonra Tosla güvenlik birimi arayarak yüklemeyi ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1421görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 12:55

Tosla Benim Paramı Bana Geri Vermiyor

Tosla hesabımdan kardeşimin Yapı Kredi hesabına para yatırdım. Ama para kardeşimin Yapı Kredi hesabına geçmemiş, benim Tosla hesabında da yok. Yazıp sordum. Bu para nerede diye, Yok t. C. İle hesap bilmem ne tutmuyormuş da gibi garip bir açıklama ile konuyu savuşturdular. IBAN yazmışım daha ne yaza...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 460görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 10:24

Tosla Hesaba Geçmeyen Para Sorunu

Yapı Kredi hesabımdan Tosla hesabıma 1000 TL para yatırdım ama para ortada yok. Yaklaşık 17 saat olmasına rağmen hala yatırılmadı. bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum Tosla'nın bu konuda en kısa sürede dönüş yapacağına inanıyorum.

Devamını oku
profile
  • 863görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 11:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Parama El Koydu

18.05.2020 tarihinde oğlumun tosla kartına yapı krediden EFT yaptım, Yapı Kredi hesabımdan EFT işlemi gerçekleştiği halde hala tosla kartta bakiye gözükmüyor. Neredeyse 10 gün oldu tosla kartdada gözükmüyor, iadede olmadı. Bedelin iadesinin yapılmasını istiyorum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 1075görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 22:56
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tosla Karta Yapılan Yanlış EFT İade Edilmiyor

Yapı Kredi hesabımdan 14.05.2020 saat 16.23'te mobilden arkadaşımın Tosla hesabına para gönderdim. Para hesaptan çekildi ancak aynı isimli hesaptan gönderilmediği için Tosla karta para görünmüyor. Tosla'ya mesaj uygulamasıyla hatalı durumu bildirdim. En geç 24 saatte para iade edilecek dendi ama hal...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Tosla, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100