Toshiba TV Ücretini Ödediğim Uygulamalara Giriş Yapamıyorum

Toshiba marka televizyonumda yaklaşık 15 gündür ücretini ödediğim uygulamalara giriş yapamıyorum. Televizyonda app market hiç açılmıyor, bu yüzden aboneliklerini ödediğim uygulamaları kullanamıyorum.

Durumu yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ilettim, en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Televizyonu yaklaşık 2 yıl önce aldım ve garantisi halen devam ediyor.

Ücretini ödediğim halde uygulamaları kullanamamak beni mağdur ediyor. Sorunun acilen çözülmesini, gerekli yazılım ya da teknik müdahalenin bir an önce yapılarak app marketin tekrar çalışır hale getirilmesini, sorun birkaç gün içerisinde çözülemeyecekse ürünün geri alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.