to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Ankara Altındağ Ulus Hal karşısındaki Torunoğlu Mandıra şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün saat 17.50 civarında yine bu şubeden zeytin almak istedim. Çalışana iki ayrı zeytinden yarımşar kilo istediğimi belirttim. İşlem sonrası çalışan bana fişi kesip “Al” diyerek uzattı; bu tavrı son derece saygısız ve kaba buldum.
Yaşadığım bu olumsuz durumu oradaki şef ile de paylaştım; ancak kendisi de alaycı bir tavırla gülerek “Ne olmuş yani?” şeklinde bir karşılık verdi ve konuya ilgisiz kaldı. Hem personelin müşteriye hitap şekli hem de şefin bu durumu ciddiye almaması beni çok rahatsız etti ve yıllardır alışveriş yaptığım bu işletmeye olan güvenimi sarstı.
Ayrıca hijyen konusunda da ciddi eksikler gözlemledim. Reyonda çalışan personelin eldiven ve bone kullanmadığını gördüm. Gıda satışı yapılan bir yerde temel hijyen kurallarına mutlaka dikkat edilmesini ve reyon personelinin eldiven, bone gibi koruyucu ekipmanları düzenli şekilde kullanmasının sağlanmasını istiyorum.
Firmadan, bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma bir özür dilenmesini, özellikle ilgili personel ve şef hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, hijyen konusunda da gerekli kontrollerin yapılarak tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Ben üniversitede memurum. Ankara/Mamak Akdere Altıngross Mutlu Mahallesi şubesinde, girişte elimizde başka bir mağazaya ait alışveriş çantaları varsa güvenlik görevlileri alıp girişteki şifreli dolaplara koyuyor. Buna rağmen kızımla alışveriş yaptıktan sonra, kasada renkli gözlü, 40 yaşlarında bir ...
Rize Gülbahar Sahil’de bulunan Özgüven Market şubesinin uzun süredir müşterisiyim. Yaklaşık 4–5 gün önce bu şubeden kilosu 400 TL olan zeytin aldım. Kahvaltı sırasında tabağa döktüğümde zeytinlerin bir kısmının parçalanmış, tadının ise yenilemeyecek kadar kötü olduğunu fark ettim. O markete hemen he...
23 Nisan Salı 2024 günü saat 16.30 ile 17.00 arasında kız kardeşimle alışveriş yapmaya gittik. Bazı ürünler aldıktan sonra şarküteri ve et reyonunun yan yana olduğu bölüme ulaştık. Orada, arka bölümde bir çalışan, elinde eldivenlerle doğranmış çeşitli etleri bir market torbasına dolduruyordu. Biz ze...
Ulukavak’taki Güneş Gross şubesinde tavuk reyonunda yaşadığım saygısızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 13.30–14.00 arasında tavuk parçalatmak için reyondaki personele gittim, bana beklemem gerektiğini ve sıram gelince yardımcı olacağını söyledi. Bunun üzerine sıra bitene kadar b...
Yorumlar