Eksik Ve Hasarlı Ürün, Satıcıdan Destek Alınamıyor
Instagram’daki torpidokorumastore hesabından Toyota Corolla aracım için torpido koruma ürünü sipariş ettim. Ürünü dün teslim aldım ve maalesef kutuyu açar açmaz ciddi sorunlar fark ettim. Ürün özensiz şekilde paketlenmişti; koruma malzemesi kırışık durumda ve kenar parçası da yamuk dikilmiş. Kırışıklıklar hiçbir şekilde düzeltilemiyor.
Sipariş için toplamda 799 TL + 100 TL kargo ödedim. Satıcıya mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiç geri dönüş yapılmadı. Ürün kullanılamaz durumda olduğu için değişim talebim var, ancak satıcıdan hiçbir destek alamıyorum.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve sorunsuz bir ürün ile değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.









