Toroslar Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

Erkan · 2025-11-25T20:25:39+03:00

25.11.2025 tarihinde saat 10.30’da Mersin Erdemli Çeşmeli Mahallesi’nde Enerjisa kaynaklı arıza nedeniyle elektrikler kesildi. Gün içinde tarafıma sırasıyla 13.00, 14.00, 16.00, 18.00 ve 18.30’da enerjinin verileceğine dair SMS gönderildi, ancak şu an saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza olduğu ve ilgilenildiği bilgisi paylaşıldı, talep etmeme rağmen hiçbir ayrıntılı açıklama yapılmadı. Bölgede aylardır süreklilik gösteren arıza ve kesinti problemleri nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Son kesintide evimdeki gıdalarım bozuldu, elektronik cihazlarım zarar gördü. Rekabetin olmadığı bu piyasada Enerjisa’nın müşterilerine karşı sergilediği bu sorumsuz tutumu kınıyorum. Bölgemizde aylardır devam eden arıza ve kesinti problemlerinin kalıcı ve köklü biçimde çözülmesini, bu son kesinti ve yanlış bilgilendirmelerle ilgili olarak da tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca EPDK tarafından gerekli denetim ve incelemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Toroslar Elektrik Dağıtım

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Toroslar Elektrik Dağıtım

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Sağlık Sorunlarına Yol Açıyor, Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi

Metin

Toroslar Elektrik Dağıtım

594

Enerjisa Toroslar Dağıtım’ın Mersin Toroslar Çukurova Mahallesi’ndeki elektrik hizmetinden ciddi şekilde mağduruz. Haftada 3 kez, genellikle saat 16:00 ile 21:00 arasında, ortalama 2 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Her defasında arıza veya bakım çalışması olduğu belirtiliyor; ancak birkaç...

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Sevda

Toroslar Elektrik Dağıtım

310

Turgut Türkalp Mahallesi 79009 Sokak No: 25 adresinde, Enerjisa Toroslar tarafından sağlanan elektrik hizmetinde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyoruz. Son olarak, 19.00’dan itibaren başlayan ve sabaha kadar (06.00) devam eden bir elektrik kesintisi yaşandı. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza...

Mersinde Bitmeyen Elektrik Kesintileri Hayatımızı Ve İşimizi Aksatıyor

Aykut

Toroslar Elektrik Dağıtım

707

Mersin ili genelinde, özellikle Erdemli ve Mezitli ilçelerinde yıllardır devam eden sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son olarak 8 Ekim 2025 tarihinde sabah 9:00’dan öğleden sonra 16:00’ya kadar elektrik verilemedi. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor ve hayatımızı ciddi şekild...

Elektrik Kesintisi Ve Düşük Voltaj Nedeniyle Cihaz Arızaları Ve Mağduriyet

Mustafa

Toroslar Elektrik Dağıtım

1.962

05 Ağustos 2025 gecesi saat 23:05 civarında, Mersin Erdemli Limonlu Mahallesi’indeki evimizde elektrik kesintisi yaşadık. Yaklaşık bir saat sonra elektrik tekrar geldi, ancak ardından 6-7 kez elektrik gidip geldi. Şu an 06 Ağustos 2025 saat 10:27 ve voltaj düşüklüğü nedeniyle evdeki klima, buzdolabı...

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Aziz

Toroslar Elektrik Dağıtım

344

Enerjisa Toroslar’ın Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’indeki hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Hemen her pazar, bazen iki haftada bir olmak üzere, özellikle bugün (21.09.2025) tüm gün süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Her defasında aradığımda saat 17.00’de elektrik geleceği söyleniyor, an...