to read complaints and reviews, or file yours.Takılı Sayaç Sistemde Tanımlı Değil, Yeni Abonelik Açamıyorum
Enerjisa Toroslar ile Mersin ili Mezitli ilçesindeki adresim için yeni elektrik aboneliği başlatmak istiyorum ancak sayaç üzerinde yazan seri numarası sistemde görünmediği için uzun zamandır abonelik açamıyorum. Sayaç fiilen takılı ve elimde sayacın fotoğrafı da olmasına rağmen, sisteme tanımlı olmadığı söyleniyor.
Konu ile ilgili görüştüğüm yetkililer sayaç numarasının sistemde çıkmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum, adresimde elektrik aboneliği başlatamıyorum.
Enerjisa Toroslar’ın, elimde bulunan ve şu anda takılı olan sayacı bir an önce sisteme tanımlamasını ve bu sayaç üzerinden yeni aboneliğimin ivedilikle açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
