to read complaints and reviews, or file yours.Sertavul Yaylası’nda Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Günlük Yaşamı Durduruyor
Mersin ili Mut ilçesi Narlıdere Mahallesi Sertavul Yaylası’nda Enerjisa Toroslar bölgesinde hemen her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son 2 gündür ise elektrik en az 10 defa kesildi ve kesintiler 1 saatten uzun sürmüyor; saatleri de tamamen belirsiz olduğu için hiçbir plan yapamıyoruz.
Bu sık ve uzun kesintiler nedeniyle evimizde çamaşır, bulaşık ve temizlik işlerimizi yapamaz hâle geldik. Sürekli yarım kalan makineler, ertelenen işler ve buna bağlı ciddi bir mağduriyet söz konusu. Müşteri hizmetlerini ve arıza hattını defalarca aramamıza rağmen sadece ekip geleceği, sorunun çözüleceği söyleniyor; fakat kalıcı bir çözüm sağlanmıyor, aynı sorun tekrar tekrar yaşanıyor.
Mersin ili Mut ilçesi Narlıdere Mahallesi Sertavul Yaylası bölgesindeki elektrik altyapısının kalıcı şekilde kontrol edilmesini, bu sık yaşanan kesintilerin nedeninin açıklanmasını ve sorunun tamamen giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınmasını ve tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mersin ili Mut ilçesi Narlıdere Mahallesi Sertavul Yaylası’nda Enerjisa Toroslar bölgesinde hemen her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Son 2 gündür ise elektrik en az 10 defa kesildi ve kesintiler 1 saatten aşağı sürmüyor, saatleri de tamamen belirsiz olduğu için hiçbir plan yapamıyoruz.
Bu sık ve uzun kesintiler nedeniyle evimizde çamaşır, bulaşık ve temizlik işlerimizi yapamaz hale geldik. Sürekli yarım kalan makineler, ertelenen işler ve buna bağlı ciddi bir mağduriyet söz konusu. Müşteri hizmetlerini ve arıza hattını defalarca aramamıza rağmen sadece ekip geleceği, sorunun çözüleceği söyleniyor fakat kalıcı hiçbir çözüm sağlanmıyor, aynı sorun tekrar tekrar yaşanıyor.
Mersin ili Mut ilçesi Narlıdere Mahallesi Sertavul Yaylası bölgesindeki elektrik altyapısının kalıcı şekilde kontrol edilmesini, bu sık yaşanan kesintilerin nedeninin açıklanmasını ve sorunun tamamen giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınmasını ve tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
