to read complaints and reviews, or file yours. 
Toroslar Elektrik aboneliğim için Karahan Mahallesi Prof. Necmettin Erbakan Bulvarı X1 Bahçe, Çukurova/Adana adresindeki yeni taşındığım evime birkaç ay önce yeni abonelik işlemi yaptırdım. Bu süreçte tarafıma kaçak elektrik bedeli çıkarıldı ve ben de yönlendirmeler doğrultusunda ödememi Toroslar Elektrik’in resmi web sitesi üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim.
26 Mart 2026 tarihinde saat 18.32’de banka kartımla toplam 15.233,15 TL tutarında kaçak elektrik bedelini ödedim. Banka hareketlerimde ve slipimde bu ödeme açıkça görünmektedir; dekont ve kayıtlarım mevcuttur. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ödeme sistemde görünmemekte, borç düşmemiş gibi görünmeye devam etmektedir.
Konu ile ilgili Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak şu ana kadar ödeme sistem üzerinde işlenmediği için mağduriyetim devam etmektedir. Hem ödediğim yüksek tutar hem de olası kesinti ve ek mağduriyetler açısından bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.
Toroslar Elektrik’ten talebim, 26 Mart 2026 tarihli 15.233,15 TL tutarındaki kaçak elektrik bedeli ödememin acilen sistemlerine işlenmesi, borcumun kapalı olarak görünmesinin sağlanması ve bu ödeme nedeniyle herhangi bir kesinti ya da ek yaptırım uygulanmamasıdır. Gerekirse banka dekontunu ve ödeme kayıtlarını da paylaşmaya hazırım.
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'ye ait Adana/Çukurova bölgesindeki elektrik aboneliğime ilişkin 06.02.2026 tarihli faturamda, ilk kez “kaçak kullanım bedeli” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı adreste düzenli olarak elektrik aboneliğimi kullanıyorum ve hiçbir şekilde kaçak ku...
Toroslar Elektrik aboneliğimi Adana Çukurova ilçesi Güzelyalı Mahallesi 81154 Sokak Gürdemir Kent a2 Blok Kat:3 Daire:27 adresindeki tesisat için yaklaşık 1 haftadır sonlandırmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Hem şubeden hem de telefon üzerinden başvuru yapmama rağmen abonelik so...
Toroslar Elektrik abonesi olarak inşaat halindeki dükkanımda 20–25 Ağustos 2025 tarihleri arasında geçici bir saat taktım ve bu kullanım sonrası tarafıma usulsüz elektrik kullanımı gerekçesiyle yaklaşık 133.000 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu borca itiraz etme veya durumumu izah etme fırsatı bul...
08/10/2025 tarihinde Adana/Ceyhan Sarısakal Mahallesi, Sarısakal Caddesi No: 37/1 adresindeki evimde yüksek voltaj nedeniyle buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ana kartları ve su arıtma cihazımın adaptörü yandı. Aynı mahallede birkaç evde de benzer şekilde cihazlar zarar gördü. Tüm cihazların t...
1 Şubat 2025 tarihinden bu yana, adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım, ıslak imzamın ve ikametgah belgemin bulunmadığı halde, Enerjisa Toroslar tarafından adıma 15 farklı abone numarasıyla kaçak elektrik kullanım bedeli düzenlenmiştir. Bu işlemler tamamen bilg...
Yorumlar