Devlet Hastanesinde Değersiz Ve İlgisiz Muameleyle Karşılaştım

11.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Toros Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları Polikliniğine, menopoz sürecimle ilgili muayene olmak ve hormon tahlili yaptırmak için başvurdum. Muayeneye girdiğimde, A**** T*** isimli doktordan ve yanında bulunan kıvırcık saçlı asistandan aldığım tutum ve davranışlardan son derece rahatsız oldum.

Hormon tahlili istediğimi belirttiğimde, sanki bir yükmüşüm gibi yaklaşıldı. Asistan, masasına fazla yaklaşmamam gerektiğini söyledi ve hormon tahlili yapmadıklarını, sadece bir kereliğine yapabileceklerini belirtti. Bu ifade tarzı ve tavır, devlet hastanesinde hizmet almaya çalışan bir hasta olarak beni son derece incitti.

Tahlil ve ultrasonun nerede yapılacağını sorduğumda ise aynı asistan, daha önce söylediğini ve bir daha söyleyemeyeceğini belirterek yardımcı olmaktan kaçındı. Hastane personelinden beklediğim bilgilendirici, sakin ve yönlendirici yaklaşımın tam tersi bir tavırla karşılaştım. Ayrıca doktorun da oldukça aceleci ve başından savar bir hali vardı, bu da kendimi değer görmeyen bir hasta gibi hissetmeme neden oldu.

Bu yaşadıklarımdan dolayı Toros Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünden hiç memnun kalmadım ve bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Özellikle poliklinikte görevli bu kıvırcık saçlı asistan hakkında idari inceleme yapılmasını, hasta iletişimi ve davranışı konusunda gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Hastaların devlet hastanesinde kendini değersiz ve azar işitmiş gibi hissetmemesi için bu konuya hassasiyetle yaklaşılmasını rica ederim.