to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kalıcı Ban, Maddi Kayıp Ve Destek Yokluğu
Top Top isimli mobil online oyunda bugün, 23.04.2026 tarihinde hiçbir kural ihlali yapmadığımdan emin olmama rağmen hesabım “sahtekarlık gerekçesiyle kalıcı olarak banlandınız” ifadesiyle kapatıldı. Yaklaşık on saattir hesabıma erişemiyorum ve oyuna giriş yapamıyorum. Hesabımın oyun içi ıd numarası 105964352’dir.
Son bir ay içerisinde bu oyuna toplam 10.000 TL tutarında ödeme yaptım ve ciddi emek vererek oyun seviyelerimi yükselttim. Buna rağmen, bana herhangi bir uyarı yapılmadan ve detaylı bir açıklama sunulmadan böyle ağır bir yaptırım uygulanması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete yol açmıştır. Destek ekibiyle iletişime geçmek istesem de ulaşabileceğim bir destek kanalı bulamıyorum, bu nedenle itiraz hakkımı bile kullanamıyorum.
Haksız yere verildiğine inandığım bu kalıcı ban kararının yeniden ve detaylı şekilde incelenerek hesabıma konulan yasağın kaldırılmasını, hesabıma erişimimin acilen geri verilmesini talep ediyorum.
