124496 Numaralı Sipariş Gönderilmedi Ve Telefon Hattı Kapalı
Toptan Yağ Market internet sitesi üzerinden 6 gün önce bir ürün siparişi verdim. Sipariş onay mailim geldi ve 124496 numaralı siparişimin alındığı belirtildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Firma telefonunu aradığımda ise hattın kapalı olduğunu görüyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim kuramamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
124496 numaralı siparişime ait ürünün bir an önce kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle gecikme için özür dileriz. Ödeme onayınız geç verilmiş o yüzden sistemsel bir hatadan kaynaklı bu sorun oluşmuştur. İlgili birime bilgi verilmiş ve hızlıca gönderiniz sağlanacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz.





