to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi'nde hizmet veren Toprak Halı Yıkama firmasına yaklaşık iki ay önce halılarımı yıkatmak için verdim. Halılar ilk kez yıkamadan geldiğinde üzerinde paslanmış demir lekeleri oluştuğunu fark ettim. Bu lekelerin, halıların serildiği yerden kaynaklandığını anladım ve hemen fotoğraflarını çekip firmaya ilettim.
Firma, makinenin bozuk olduğunu söyleyerek halıları tekrar alıp yeniden yıkayacaklarını belirtti. Halılarımı ikinci kez yıkayıp teslim ettiklerinde ise durum ilkinden daha kötüydü, lekeler artmış ve halılarım adeta perişan bir hale gelmişti. Tüm bu süreçte yaşadığım soruna karşı doğru düzgün muhatap da bulamadım.
Toplam 720 TL ödeme yaptığım bu hizmet sonucunda halılarım zarar gördüğü için, hem ödediğim ücretin iadesini hem de halılarıma verilen zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Konya’daki Garanti Halı Yıkama firmasına 2 Ocak tarihinde üç adet halımı yıkatma amacıyla teslim ettim. Halılarımda kusmuk lekeleri olduğu için özellikle iyi ve hijyenik bir temizlik yapılmasını beklerken, yıkamadan geldiklerinde üçü de pis ve lekeli bir şekilde teslim edildi. Teslim aldığım gün det...
13 Kasım’da Konya’da Toprak Halı Yıkama’ya teslim ettiğimiz halımız, 27 Kasım’da tarafımıza geri getirildi. Ancak halının yıkanmadığını ve hizmetin hiç yapılmamış gibi olduğunu gördük. Halının üzerindeki lekeler aynen duruyordu, ayrıca tozlanmış ve kötü bir koku vardı. Yani temizlenmiş bir halı görü...
Konya Karatay’da bulunan Toprak Halı Yıkama’ya geçen hafta pazar günü 2 halı ve bir adet uzun ara yer halısı verdim. Halılarımı bugün, yani bir hafta sonra teslim aldım. Ancak halılarım hem kötü kokuyordu hem de hiç temizlenmemiş gibiydi. Özellikle kokudan dolayı evde kullanamıyorum. Toplamda 1800 T...
11 Kasım 2025 tarihinde Konya’da Toprak Halı Yıkama’dan 8 adet halı yıkama hizmeti aldım ve bunun için 1700 TL ödeme yaptım. Halılarımı teslim aldığımda, sadece suya batırılıp çıkarılmış gibi olduklarını, yeterince temizlenmediğini ve beklediğim hizmetin sunulmadığını fark ettim. Durumu firmaya ile...
07.08.2025 tarihinde Konya Ankara Caddesi Kalenderhane Mahallesi’nden Toprak Halı Yıkama firmasına makine halılarımı teslim ettim. Firma, halılarımı 1 saat içinde alıp söz verdiği tarihte geri getireceğini söyledi. Ancak belirtilen günde halılarım teslim edilmedi ve her aradığımda sürekli gün verip ...
Yorumlar