Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Bilgi Ve Teyit Alamadım, Ödeme Provizyonda Bekliyor

profile
16 Aralık 2025 10:25
15

15.12.2025 tarihinde Toplasepeti adlı siteden 1.194 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kartımdan provizyon işlemi olarak çekildi ve şu anda hâlâ bankamın provizyon hareketlerinde işlem görünüyor. Ancak siparişimle ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma sipariş numarası da oluşturulmadı.

Sipariş sonrası sitede herhangi bir sipariş numarası göremediğim için hem telefon numaralarından hem de Instagram hesapları üzerinden Toplasepeti ile iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de ödeme almalarına rağmen tarafıma herhangi bir resmî kayıt ya da teyit sağlanıyor.

Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen sisteme işlenmesini, tarafıma sipariş numarası ve detaylarının iletilmesini ya da aksi halde provizyondaki tutarın iptal edilerek ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin İade Sorunu Yaşıyorum

profile
06 Aralık 2025 20:06
272
1
Mansoor sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
09 Aralık 2025 19:00
92
para-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
Ecem
17 Temmuz 2025 19:31
710
Getir'den İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var
Benzer Şikayet Yaz