to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde TB1554393958 numaralı sipariş ile iki adet bot satın aldım. 26.11.2025 tarihinde siparişim için 'paketleniyor' şeklinde bilgi verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ 'paketleniyor' olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her aradığımda siparişimin aynı gün içinde kargoya verileceği söylendi, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve ürünlerim bir türlü kargoya teslim edilmedi. Sürekli bekletilmekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden Termo Taban Yanı Kapitone Desenli Bağcıklı ve Fermuarlı Kız Çocuk Siyah Cilt Bot tbldy1002 modelini, 32 numara olarak, 552,19 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram TB7651548982’dir. Bugün kargo teslim edildiğinde kutudan hem farklı bir model bot hem...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB1156865582 numaralı siparişimle 3139 TL tutarında bir kışlık bot satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, tamamen kendi isteğimle siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Firma tarafından tarafıma “para iadesi yapıldı” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, ü...
11.03.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden bir alana bir bedava kampanyasından bot satın aldım. Ancak kampanya dahilindeki ikinci ürün tarafıma gönderilmedi ve eksik ürün teslimatı yapıldı. Siparişin manuel gönderileceği söylendi. Üç gün boyunca her gün müşteri hizmetleriyle ayrı ayrı gör...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB5557****81 numaralı sipariş ile iki spor ayakkabı ve bir bot satın aldık. Bir bot ve bir spor ayakkabı defolu olduğu, diğer ayakkabının ise bedeni uymadığı için ürünleri iade ettik. İade işlemini 27–28 Ocak civarında yaptığımız halde, üzerinden yaklaşık bir...
12 Kasım’da Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere toplam 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram TB6378818111. Siparişim onaylanmasına rağmen neredeyse bir ay olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Geçen hafta salı günü siparişimin Y...
Yorumlar