to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kitaplar, Yetersiz Dijital İçerik Ve Eğitim Koçluğu Hizmeti Sağlanmıyor
Tonguç Akademi’den LGS Özel Sınıf Paketi satın aldım ve yaklaşık bir aydır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Sipariş verdiğim kitapların bir kısmı tarafıma gönderilmedi, dijital ekranlarda içerik eksiklikleri bulunuyor ve ayrıca eğitim koçluğu hizmetinden de faydalanamıyorum. Tüm bu sorunları defalarca hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım halen devam ediyor.
Kayıt olduğum e-posta adresim: a**********@gmail.com. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Eksik materyallerin gönderilmesini, dijital içeriklerin tamamlanmasını ve eğitim koçluğu hizmetinin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer şikayetlerim birkaç gün içinde giderilmezse üyeliğimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,
