Tommy Hilfiger Tommy Ayakkabı Şikayet

Öncelikle, çok güvendiğim bir marka olan Tommy Hilfiger'dan Balıkesir Boyner'den 2500 TL'ye bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmama rağmen, arka topuk tarafının iç bölümünde yırtılmalar meydana geldi ve aynı zamanda ayakkabının burun kısmında kırılma oldu. Ürünü Boyner'e teslim ettim. Ancak, sonuç kullanıcı hatası olarak değerlendirilmiş ve talebim reddedildi. Ayakkabının değeri 4000 TL olmuş; bu fiyata bir ayakkabının 5 ay gibi kısa bir sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Dünyada tanınmış bir marka olmanıza rağmen, bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim. Kazancımı alın terimle elde ediyorum ve yaşanan durum karşısında mağduriyetimi dile getirmekten çekinmeyeceğim.