Sızdıran Biberon İçin Ücret İadesi Talebi

Tommee Tippee Natural biberonu yaklaşık 15 gün önce Bitlis Tatvan Yaşam AVM içinde bulunan Nil Eczane ve Dermokozmetik’ten satın aldım. Aldığım günden beri biberon sızdırma yapıyor, bebeğim içerken sağından ve solundan sürekli mama akıyor ve hem çocuğum hem de etraf kirleniyor.

Ürünü satın aldığım fişi kaybettiğim için şu ana kadar mağaza ya da başka bir yere başvuru yapmadım; fiş olmayınca iade ya da değişim yapılmayacağını düşündüm. Ancak ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması sebebiyle mağdur oldum ve tüketici olarak mağaza fişini kaybetmiş olsam da markanın bu sorunu görmezden gelmemesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bu nedenle arızalı ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Biberondaki sızdırma sorunumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.