to read complaints and reviews, or file yours. 
Göz Grup Optik Bursa Zafer Plaza şubesinden aldığım Tom Ford gözlüğün ikonik olan metal kısmi kararma yapıyor. Üç defa ürün incelenmek üzere merkeze yollandı ve hiçbir açıklama yapılmadan silerek bana geri verildi. Mağazalarındaki gözlüklerde de kararma var ve kesinlikle sahte ürün satıyorlar.
Urfa Piazza Atasun Optik'ten gözlük aldım. Bir ay sonra gözlüğün vidaları durduk yere düştü. Bursa Zafer Plaza'da gözlüğü garantiye gönderdim. Gözlüğün vidalarını yapmamışlar, pakette bir vida göndermişler ve gözlüğün camında çizikler var. Gerçekten kötü bir firma.
Atasun Optik Tom Ford oksitlenen ve ortadan kırılan defolu gözlük. Yaklaşık 2 yıl önce Atasun Optik'ten satın aldığım gözlük 6 ay önce gözlüğün burun kısımlarında oksitlenme sorunu yaşadığım için incelemeye gönderdim. Ve garantiden dolayı bize aynı gözlükten yollayacaklarını söylediler. Gözlüğüm 2 h...
Daha öncesinde de şikayet talebimi buraya yazarak çözüm bulabilmiştim. Aynı problem aynı sorun, Marka emarelerini görüldüğü yerler yoğun derecede oksitlenme yapıyor. Hangi gözlük firmasıyla görüştüysem Tom Ford markasının böyle oksitleme yapmasının normal olmadığı, Emo Optik firması ile iletişim ku...
Merhaba, Piazza Samsun şubenizden Tom Ford güneş gözlüğü aldım. Nisan ayında aldığım gözlüğün camında deformasyonlar ve soyulmalar olmaya başladı. Şubeye getirdiğimde kesinlikle hatalarını kabul etmediler. Kimyasal kullandığımı söylediler, halbuki gözlüğü satarken suyunu da bize sattılar. İade almal...
Bundan 2,5 yıl önce İstanbul Esenyurt’taki Göz Grup Optik mağazasından Tom Ford TF5617B model gözlük çerçevesi aldım. 2 sene boyunca hiçbir sorun yaşamadım, ancak geçtiğimiz aylarda gözlük burnumda durmamaya ve sabit kalmamaya başladı. Sorunun ciddi olmadığını düşünerek kullanmaya devam ettim fakat ...
Yorumlar