Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Toluna
  • Toluna’da 18.000 Puanım Amazon Çeki Olarak Görünmedi
ID:36073282

Toluna’da 18.000 Puanım Amazon Çeki Olarak Görünmedi

profile
Azize
Toluna
23 Mayıs 17:20
10

Toluna uygulamasında biriktirdiğim 18.000 puanı yaklaşık 3 gün önce Amazon çeki olarak kullanmak istedim. Kartın üzerine tıkladığım anda puanlarım sistemden eksildi ancak ne hesabıma herhangi bir Amazon çeki tanımlandı ne de çek kodu ile ilgili bir bilgi verildi. Şu an ne puanlarım görünüyor ne de talep ettiğim çek ortada.

Toluna’yı ilk defa kullanıyorum ve bu yaşadığım sorun güvenimi ciddi şekilde sarstı. Toluna hesabım Azize G**** adınadır. Puanlarıma ne olduğunu, bu işlemde ne yapıldığını ve Amazon çekimin neden tanımlanmadığını açıklığa kavuşturmanızı istiyorum.

Talebim, ya 18.000 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesi ya da karşılığı olan Amazon çekimin derhal tanımlanarak tarafıma iletilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Alınan 17.900 Puan Düşülürken 100 TL'lik Amazon Hediye Çeki Gelmedi

profile
Banu
Toluna
07 Mayıs 00:09
131

Toluna üzerinden 05.05 tarihinde 100 TL değerinde Amazon hediye çeki ödülü talep ettim. Bu ödül için 17.900 puanım sistemden düşülmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hediye çekim hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte Toluna ile defalarca kez iletişime geçtim ve tarafıma geri dönüş yaptılar ancak h...

alinan-17900-puan-dusulurken-100-tllik-amazon-hediye-ceki-gelmedi-1.jpg

Amazon Hediye Çekleri Hesaba Tanımlanmadı Ve Destekten Yanıt Gelmedi

profile
Banu
Toluna
12 Mayıs 15:07
81

Toluna üzerinden kazandığım 2 adet Amazon hediye çekini 08.05 tarihinden itibaren talep etmeme rağmen hesabıma hâlâ tanımlanmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Toluna destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı...

amazon-hediye-cekleri-hesaba-tanimlanmadi-ve-destekten-yanit-gelmedi-1.jpg

Carrefour 500 TL Hediye Çekinin 16 Gün Boyunca İşlemde Kalması Ve Hesaba Tanımlanmaması

profile
Yeşim
Toluna
10 Ocak 14:32
1.646

Toluna uygulamasında anket doldurarak kazandığım puanlarla 24.12.2025 tarihinde Carrefour SA için 500 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hediye çekim hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili Toluna üzerinden destek ...

carrefour-500-tl-hediye-cekinin-16-gun-boyunca-islemde-kalmasi-ve-hesaba-tanimlanmamasi-1.jpg

Toluna Hesabım Kapatıldı Puanlarım Ve IKEA Çeklerim Verilmedi

profile
Husna
Toluna
27 Eylül 2025 16:03
3.379

Toluna anket sitesi üzerinden uzun süredir biriktirdiğim 17.665 puan ile iki adet 100 TL’lik IKEA hediye çeki talebinde bulundum. Başvurumun ardından hesabım askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir bilgilendirme maili aldım. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya...

Benzer Şikayet Yaz