Toli Optik & Lens (Karabük) Memnuniyetsizlik

Karabük Toli Optik ve Lens'ten aldığım Polo güneş gözlüğünü bir yıl sonra cam çıkması sebebi ile garanti içerisinde olduğu için aldığım firmaya bıraktım. Birkaç gün sonra bayan aradı ve gözlüğünüzün çerçevede sıkıntı yok camları değişecek 20 iş günü içerisinde yeni camlar gelir isterseniz o süre içinde gözlüğünüzü kullanabilirsiniz dedi bende aldım kullandım. Tam bir ay sonra firmaya gittiğimde oradaki bayan çıkmış patron varmış ve bana dediği seni yanlış bilgilendirmişler o bayan kacalı çok oldu bu gözlük komple değişir dedi. Tamam dedik yine gözlüğü bana verdi iki gün içinde çözeceğim senin işini dedi. Kimse aramayınca bir hafta sonra yine gittim bu sefer senin gözlüğünün camları geldi dedi ve denedi onlarda yanlış gelmiş dedi. Bir de senin aldığın gözlüğün cami plastik gelenler cam bu daha iyi diye çocuk yanıltmaya çalışıyor vatandaş. İstersen paranı iade ederim dedi tamam et dedim bir sene önceki aldığım fiyatı iade ediyor vatandaş. Ve yenisinin de 2400 lira olduğunu dalga geçer gibi söylemesi. İstersen Tüketici Hakları'na gidebilirsin demesi ayrı çabası.