TOKİ Ücret İadesi Gecikti Ve Bilgi Alınamıyor

Elazığ TOKİ konut projesi kapsamında yaptığım ödeme sonrası hak etmiş olduğum 5.000 TL’lik TOKİ ücret iadesi 2 Şubat tarihinden bu yana tarafıma ödenmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden yapmış olmama rağmen, iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte TOKİ ya da ilgili kurumlarla yaptığım başvurulardan herhangi bir geri dönüş alamadım, ne yazılı ne de sözlü olarak bilgilendirilmedim. Hem sürecin uzaması hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

5.000 TL tutarındaki ücret iademin gecikmeksizin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.