to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Sisteminde Para İadesi Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2022 yılı İstanbul Tuzla TOKİ çekilişi için başvuru yaptım ve başvuru numaram 6615762’dir. Çekiliş sonrası para iadesini bankadan aldım, hatta bankadan iade alındığına dair resmi dekont da verildi. Ancak TOKİ’nin sisteminde hâlâ para iadesi alınmamış olarak görünüyor. Bu nedenle yeni başvuru yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak bankaya gittiğimde, işlemin tamamlandığı ve sistemin TOKİ tarafından güncellenmesi gerektiği belirtildi. TOKİ müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlara cevap verilmiyor ve başka bir iletişim kanalı ile de destek alamadım. 15 Kasım’dan bu yana bu sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Para iadesini aldığımı gösteren dekont elimde mevcut. Sistem kaydımın güncellenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
