Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TOKİ Başvuru Ücretini Yatırmak İçin Gerekli IBAN Bilgisi Tarafıma Ulaştırılmadı!
Turgut
11 Kasım 13:30
2.283"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ İletişim Kanallarına Ulaşılamıyor, Mağduriyet Artıyor
Hakan
11 Kasım 19:53
5.174TOKİ’nin 500.000 sosyal konut projesiyle ilgili başvuru süreci hakkında bilgi almak ve bazı sorularımı sormak amacıyla son iki gündür hem Ankara hem de İstanbul için TOKİ’nin resmi internet sitesinde paylaşılan iletişim numaralarını defalarca aradım. Ancak 444 86 54 ve 0212 495 40 40 numaralarını aradığımda, telefon hiç çalmadan doğrudan hat düşüyor ve hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.
Bu süreçte yalnızca ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşadı. Hatta başvuru için gittiğim bankada dahi yetkililer, sorularımıza yanıt veremedikleri için TOKİ’yi aramamızı önerdiler; fakat yine ulaşmak mümkün olmadı. TOKİ’nin internet sitesinde canlı destek ya da e-posta gibi alternatif bir iletişim kanalı da bulunmuyor, sadece faks ve bu iki telefon numarası mevcut.
Başvuru süreciyle ilgili gerekli bilgilere ulaşamamak hem beni hem de birçok vatandaşı mağdur ediyor. Özellikle böyle önemli bir projede, vatandaşların sorularına hızlı ve etkin şekilde yanıt alabilmesi için iletişim kanallarının acilen düzeltilmesini ve erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Enes sonuçtan hiç memnun değil
TOKİ Başvuru Şartlarında Aynı Evde Yaşayan Aileler İçin Belirsizlik
Enes
03 Kasım 14:45
7.026TOKİ’nin 500.000 sosyal konut projesi kapsamında İstanbul için başvuru yapmak istiyorum. Yayımlanan kılavuzda, aynı evde yaşayan iki farklı aile ferdinin ayrı ayrı başvuru yapıp yapamayacağı konusunda net bir bilgi bulunmuyor. Sadece “Bir aileden bir kişi başvurabilir.” şeklinde bir ifade var; fakat...
TOKİ Başvurum Hatalı Gerekçeyle Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ahmet
11 Kasım 16:41
19.952İstanbul’daki TOKİ 500 bin sosyal konut projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Bugün başvurumun reddedildiğine dair bir bildirim aldım. Red gerekçesi olarak, daha önce TOKİ’den arsa aldığım belirtilmiş. Ancak ben geçmişte TOKİ’den hiçbir şekilde arsa satın almadım. Başvurum sırasında herhangi...
11 Yorum
TOKİ Tuzla Konut Projesi
Sevtap
25 Kasım 2023 13:38
7.187İstanbul Tuzla toplu konut idaresinin düzenlemiş olduğu 250.000 konut projesinin İstanbul ili Tuzla ilçesi 20920/250000 sosyal konut projesinde e-devlet üzerinden sorgulama yaptığımda katılmış olduğum kurada asil olarak hak sahibi olduğum belirtilmektedir. Kura sonucuna göre asil olarak hak kazandığ...
TOKİ Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Artıyor
Şahsine
10 Kasım 11:08
1.237Konya’daki TOKİ çağrı merkezine yaklaşık 1 aydır defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda telefon doğrudan kapanıyor ve hiçbir şekilde çalmıyor. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Size verilen çağrı merkezi numarasına ulaşmak mümkün değilse, neden bu numara bilgilendi...
TOKİ Kategorileri
Yorumlar