to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusunda Eksik 4.500 TL İade Talebi
İstanbul TOKİ 500 bin konut başvurusu için 5.000 TL ödememi Garanti Bankası hesabımdan bana verilen IBAN’a 05.12.2025 tarihinde EFT ile yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için ödediğim tutarı geri almak amacıyla Halkbank üzerinden online işlem yaparak iade başvurusunda bulundum, ancak hesabıma sadece 500 TL iade edildi.
Eksik kalan 4.500 TL için Garanti Bankası üzerinden şikayet oluşturdum, onlar da hızlı bir şekilde dönüş yaparak İstanbul TOKİ kurası ile Ziraat Bankası’nın ilgilendiğini, bu nedenle sürecin Ziraat Bankası tarafından yürütüldüğünü belirtti. Ücretin yatırıldığı IBAN’a ait dekontum elimde mevcuttur.
Bu nedenle, TOKİ İstanbul başvurusu için ödediğim tutardan iade edilmeyen 4.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
TOKİ’nin 500 bin konut projesi için İstanbul başvuruma istinaden 5.000 TL ödemeyi 05 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden EFT ile yaptım. Kura sonuçları açıklandıktan sonra hak sahibi olamadığımı görünce, başvuru ücretimin tamamını geri almak için Safari tarayıcısı üzerinden Halkbank online işlemlere girerek IBAN bilgilerimi doldurdum. Ancak tarafıma yalnızca 500 TL iade edildi.
Kalan tutarla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden Halkbank’a şikayet oluşturdum, hemen dönüş sağladılar ve İstanbul TOKİ başvuruları ile Ziraat Bankası’nın ilgilendiğini, bu nedenle iade konusunda kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, Ziraat Bankası ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Şu ana kadar Ziraat Bankası ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Halkbank’ın bana gönderdiği 500 TL’lik iade işlemine ait dekont elimde bulunmaktadır.
TOKİ İstanbul başvuru ücretim olan toplam 5.000 TL’nin, daha önce iade edilen 500 TL dikkate alınarak geriye kalan tutarının da en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
