TOKİ Başvurumdan 3 Yıldır Bilgi Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

28.10.2022 tarihinde Etimesgut Ballıkuyumcu TOKİ projesine engelli kontenjanından asil üye olarak başvurdum ve başvuru numaram 6602259’dur. E-Devlet üzerinden hâlâ asil üye olarak görünmekteyim. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Başvuru sırasında TOKİ'nin Halkbank üzerinden belirlediği IBAN’a 500 TL katılım ücretini yatırdım. Ancak bu tarihten sonra peşinat ya da aylık taksitlerle ilgili hiçbir bilgi verilmediği için herhangi bir ödeme yapamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Asil üyelik hakkımı kaybetmek istemiyorum. Başvurumun durumu, inşaatın hangi aşamada olduğu ve ödemelerin nasıl yapılacağı konusunda tarafıma acil ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.