to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025'de TOKİ 500 Bin Konut Projesi kapsamında, başvuru numaram 1000034382*** ile tarafıma bildirilen Ziraat Bankası IBAN numarasına Kuveyt Türk hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, tutar uzun süre 'tahsilat bekleniyor' şeklinde göründü; daha sonra ise e-Devlet başvuru ekranımda 'Reddedildi' uyarısı çıkmaya başladı.
Ödeme yaptığım halde tutarın sistemde görünmemesi ve başvurumun reddedilmiş görünmesi nedeniyle başvurum onaylanmadı ve süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte TOKİ müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap alamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödememin sistemde doğru şekilde işlenmesini, başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Merkez 2025 TOKİ projesine başvurumu E-Devlet üzerinden yaptım. 10000337681*** ve 10000338609*** numaralı başvurum için, Cuma veya Cumartesi günü QNB Finansbank’tan ve Garanti Bankası'ndan Ziraat Bankası’na, bana verilen IBAN’a ödememi gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Ancak aradan bir...
14 Kasım’da İstanbul Merkez 500 Bin Konut Projesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden belirtilen IBAN’a 5.000 TL başvuru ücretini gönderdim. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama ve dekontumu kaydetmeme rağmen, e-Devlet başvuru ekranında hâlâ “Tahsilat ...
2025 yılı 500 bin sosyal konut projesine başvuru yaptıktan sonra, başvuru mesajını aldığımın ertesi günü ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugün, 12.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, zamanında ödeme yapmadığım gerekçesiyle başvurumun reddedildiği bildirildi. Oysa ödemenin dekontunda da gör...
15 Kasım tarihinde TOKİ'nin 500.000 konut projesi kapsamında, tarafıma SMS ile iletilen IBAN numarasına 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Ödeme işle...
Yorumlar