Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Sürecinde Beklenmedik Ek Ödeme Talebiyle Karşılaştım

profile
10 Kasım 2025 00:03
20.093

09.11.2025 tarihinde “İlk Evim” TOKİ projesine başvurmak için Chrome üzerinden talep.toki.gov.tr adresine girdim ve e-Devlet ile giriş yaptım. Başvuru sırasında bana “Serhat Çaparlar” isimli bir danışman atandı ve Akbank’a ait TR61**************************85 IBAN numarasına 5000 TL ödeme yapmam istendi. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra dekontu sisteme yükleyip devam ettim. Ancak bir sonraki adımda 29.200 TL’lik sigorta poliçesi yatırılması gerektiği şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu noktada şüphelenip işlemi sonlandırdım.

Başvuru sürecinde sadece 5000 TL ön ödeme yapılacağı belirtilmişti, ek bir poliçe ödemesinden hiç bahsedilmemişti. Şu anda elimde ödeme dekontu ve işlem sırasında aldığım ekran görüntüleri mevcut. Danışmanın adı dışında herhangi bir iletişim bilgisi verilmedi ve TOKİ ya da başka bir yetkiliyle henüz iletişime geçmedim.

Hem yatırdığım 5000 TL’nin tarafıma iadesini hem de bu olayın detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. E-Devlet üzerinden yapılan başvurularda bu tür kişilerin nasıl sistemlere ulaşabildiğinin de incelenmesini rica ediyorum.

toki-basvuru-surecinde-beklenmedik-ek-odeme-talebiyle-karsilastim-2.jpg
profile profile
2 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halil
Halil

Geçmiş olsun siz başvuruyu yanlış kanaldan yapmışsınız. Akbank la ne ilgisi var.

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim aslında olay şöyle e Chrome e devletten giriş yapmıştım ama nasıl olduysa anlamadım

Yildirim
Yildirim
Şikayeti Çözüldü

Ziraat Bankası ve Halkbank'na gideceksin.

Deniz
Deniz

Sizin adınıza açılan hesap üzerinden ödeme gerçekleşiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerim Tehlikede: TOKİ Başvurusunda Güvenlik Endişesi

profile
Erkan
26 Eylül 2025 15:42
14.866

TOKİ Başvurum Sonrası Param Ve Güvenim Kayboldu

profile
Zeynep
30 Ekim 2025 11:23
18.628
toki-basvurum-sonrasi-param-ve-guvenim-kayboldu-2.pdf
toki-basvurum-sonrasi-param-ve-guvenim-kayboldu-1.pdf
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sırasında Yapılan Ödemeler Sonrası Mağduriyet Yaşadım

profile
Berivan
30 Ekim 2025 00:51
23.513
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri