to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tuzla TOKİ projesiyle ilgili kurum bilgilendirme SMS’leri telefon numaram farklı olduğu için bana ulaşmıyor. Yaklaşık 3 aydır telefon numaramın sistemde güncellenmesi için uğraşıyorum.
Çağrı merkezini aradığımda bu işlemin buradan yapılamadığını, başka bir kanaldan halletmem gerektiğini söylüyorlar ancak net bir yönlendirme yapılmıyor, bu nedenle hâlâ numaram güncellenmedi ve hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve tüm kurum bilgilendirme SMS’lerinin yeni numarama tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse adım, soyadım ve TOKİ kayıt bilgilerim firmayla paylaşılabilir.
TOKİ Tuzla projesine başvuru yaptığımda eski telefon numaramı vermiştim. Ancak şu anda numaram değişti ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Bilgi almak ve iletişim sağlamak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu nedenle TOKİ’den hiçbir bilgilend...
TOKİ başvurusu yaparken telefon numaram farklıydı. Şimdi güncel numaram farklı ve TOKİ iade parasını çekemiyorum bankaya gittiğimde e-devlet'ten güncelleyeceksiniz dediler. Güncelledim numaramı hala eski numaramı SMS kodu geliyor. Hiçbir şekilde güncelleyemiyorum yardımcı olunmasını istiyorum
TOKİ İstanbul Tuzla İlk Evim Projesi kapsamında yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sözleşme imzalama sürecinde tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Eşim yıllar içinde çeşitli sebeplerle telefon numarasını değiştirmişti. Ancak TOKİ, sadece eski numaraya SMS göndererek bilgilen...
TOKİ İstanbul 'İlk Evim Projesi'nde asil hak sahibiyim. Telefon numaramı değiştirdim, yeni numaramı bildirmek için TOKİ çağrı merkezini uzun süredir arıyorum ancak ulaşamıyorum. Şu an şehir dışındayım, kuralar atıldı, numaram değiştiği için mesaj gelmiyor. Sözleşme ile ilgili bilgi edinmek istiyorum...
Yorumlar