5.000 TL Başvuru Bedelinin Geciken İadesi Ve Bilgi Eksikliği

F**** A*** adına Gaziantep Şehitkamil için yapılan TOKİ başvurusu kapsamında Aralık ayında Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdık. Ancak bu başvuru bedelinin iadesi üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.

Bu süre içinde iade sürecini öğrenmek ve süreci hızlandırmak için TOKİ ile iletişime geçmek istesek de doğrudan ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamadık. Ne iadenin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi veriliyor, ne de hangi hesaba iade yapılacağı konusunda tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Başvuruyu yapan kız kardeşim ve ailem adına, ödediğimiz 5.000 TL başvuru bedelinin hangi hesaba iade edildiğinin tarafımıza açıkça bildirilmesini ve iadenin hiç yapılmadıysa da ivedilikle hesabımıza yatırılmasını talep ediyoruz.