to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Entegrasyon Kablosu İçin İade Talebimize Yanıt Alamıyoruz
Eczanemde Beko 300 TR yazarkasa pos cihazı kullanıyordum. 2.999,99 TL olan entegrasyon kablo bedelini IBAN yoluyla Token firmasına ödedim. Ancak entegrasyon kurulum aşamasında ciddi sorunlar yaşandığı, kopmalar ve hatalar olduğu, ayrıca kablonun her anlamda kullanışsız olduğu için başka bir yazarkasa pos cihazı alındı. Kullanılmakta olan Beko 300 TR cihazı kapatılarak hurdaya ayrıldı. Tüm bu haklı sebeplerden dolayı, hiç kullanılmamış ve açılmamış olan kablonun iptalini ve alamadığımız hizmet için ödediğimiz tutarın tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Bu aşamada ne Token firmasına ne de Beko firmasına ulaşamıyoruz. S orun ve talebimize hızlı şekilde çözüm bulunmasını istiyoruz. Aksi durumda Tüketici Hakları'na başvuru yapmak mecburiyetinde kalacağız.
Gelişme
Eczanemde Beko 300 TR yazarkasa pos cihazı kullanıyordum. 2.999,99 TL olan entegrasyon kablo bedelini IBAN yoluyla Token firmasına ödedim. Ancak entegrasyon kurulum aşamasında ciddi sorunlar yaşandığı, kopmalar ve hatalar olduğu, ayrıca kablonun her anlamda kullanışsız olduğu için başka bir yazarkasa pos cihazı alındı. Kullanılmakta olan Beko 300 TR cihazı kapatılarak hurdaya ayrıldı. Tüm bu haklı sebeplerden dolayı, hiç kullanılmamış ve açılmamış olan kablonun iptalini ve alamadığımız hizmet için ödediğimiz tutarın tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Bu aşamada ne Token firmasına ne de Beko firmasına ulaşamıyoruz. S orun ve talebimize hızlı şekilde çözüm bulunmasını istiyoruz. Aksi durumda Tüketici Hakları'na başvuru yapmak mecburiyetinde kalacağız.
Geri dönüş yapılmıştır.
Evet tarafıma olumlu GERİ DÖNÜŞ yapılmıştır. Sorun ÇÖZÜLMÜŞTÜR. Herkese teşekkürler
