Sipariş Ettiğim Salamura Yaprakta Hijyen Sorunu Ve Kuş Dışkısı İle Karşılaştım

Tokatyaprakdukkani adlı Instagram sayfasından 5 kiloluk salamura yaprak siparişi verdim. Ürün 25 Eylül’de teslim edildi. Paketi açtığımızda yaprakların arasında kuş dışkısı olduğunu gördük. Firma ile yazıştığımda, “Doğada yetişiyor olabilir, kusura bakmayın” şeklinde bir dönüş aldım. İlk başta, belki bir tanesi aradan kaçmıştır diye düşünmek istedim; ancak devamında kontrol ettikçe yaprakların arasından tekrar tekrar çıkmaya başladı ve durum gerçekten rahatsız edici bir hale geldi.

Hem sağlık açısından ciddi bir risk taşıyan hem de hijyen olarak kabul edilemez olan bu ürün nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, bu sipariş için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.