to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kapadokya Turu Ve Geri Ödeme Sorunu
Tokat Geziyor Turizm ile 20 Haziran tarihinde üç arkadaş günübirlik Kapadokya turuna katılmak için kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL ödedik. Ödemeyi turun gerçekleşeceği tarihten 3–4 gün önce havale/EFT ile yaptık. Yola çıkacağımız gün turu bizim sormamız üzerine iptal ettiklerini söylediler, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı.
Tur iptal olunca ücret iadesi talep ettik, bize parayı iade edeceklerini belirttiler. Ancak bugün 9 Temmuz olmasına rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtik, bana hiç cevap verilmezken arkadaşıma sadece “yatıracağız” denmiş, sonrasında yine bir dönüş olmamış.
Hem turun iptal edilip haber verilmemesi hem de haftalardır ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Ödemiş olduğumuz toplam 4.500 TL’nin vakit kaybetmeden iade edilmesini ve bu iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
