to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Bıçak Çekmesi Ve Küfürleri Kabul Edilemez
14.04.2026 Salı günü saat 09.54 civarında 243 plakalı, Mercedes Sprinter model, Tok firmasına ait Mersin direk seferine otogardan bindim. Şoförün isminin H**** olduğunu öğrendim. Otogardan bindiğimde koltuğu biraz geriye yatırdım, ilk durakta yolcu parası ödenirken inerken koltuğu düzeltmemi sert bir üslup ile söyledi. Ben de tamam dedim, ayaklarım koltuğa dayanıyordu, koltuğun yıpranacağını söyleyerek yine kaba bir dille konuşmaya devam etti.
Bu tavır karşısında rahatsız olduğumu belirttim, abonman olduğumu söyledim ve parayı verdim, ardından yaşadığım rahatsızlıktan dolayı para iadesi istedim. Bunun üzerine gelişi güzel laf atmaya, saygısız bir şekilde konuşmaya başladı. Tepki gösterince bu kez bana bıçak çekti ve küfürler etti. Haftada 3–4 defa Mersin’e Tok firması ile giden bir yolcuyum ve böyle bir davranışla karşılaşmak beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti.
Bir yolcuya bıçak çekilmesi, küfür edilmesi ve bu şekilde tehditkar davranılması asla kabul edilemez. Böyle şoförler bir müşteriyi, bir müşteri de on müşteriyi kaybettirir. Bu nedenle ilgili şoför hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, hatasının kendisine net şekilde anlatılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için firmanın bu konuda ciddi ve kalıcı önlemler almasını talep ediyorum.
