to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F aracımı 18 Aralık 2025 tarihinde Adana Togg servisinden teslim aldım. Aracı alırken 1 ay boyunca dijital Premium paket almamamız durumunda bu paketin hediye edileceği söylendi. Ancak aracı alalı 7 gün olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok ve dijital Premium paket sistemde “beklemede” olarak görünüyor.
Bu konuyla ilgili şimdiye kadar 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi ve aciliyet bildirildiği söylense de hiçbir ilerleme olmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Dijital Premium paketimin derhal aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Togg’dan 3 Aralık tarihinde T10F model araç için ödememi yaptım. Ödeme sırasında bana aracın 10-12 gün içinde, en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Süre dolduğunda durumu sorduğumda, bu kez 2,5 haftada teslimat yapılac...
Togg T10F aracımda Dijital Premium paketimi 05/12/2025 tarihinden bu yana bir türlü aktif ettiremedim ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Aracım...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:46’da Togg T10X aracım için Digital Premium Paket’i 1079 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında paketin en geç 48 saat içinde aktif edileceği belirtilmesine rağmen, 27 Ağustos saat 20:00 olmasına rağmen hala paketim yüklenmedi. Bu süreçte 3 ke...
27 Nisan 2025 tarihinde Togg siparişimi verdim. Üzerinden tam 37 gün geçti ve bugün 3 Haziran itibariyle hâlâ teslimat yapılmadı. Tüm ödeme işlemlerim eksiksiz tamamlandı, fakat araç tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat sürecinde ciddi bir gecikme söz konusu ve bana her seferinde “tescil işlemi bekleni...
Togg’dan satın aldığım T10F model aracımın faturası 21 Kasım’da kesilmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi. Aracı Ankara teslim olacak şekilde seçmeme rağmen ne arayan var ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte Togg mü...
Yorumlar