to read complaints and reviews, or file yours.Mart Kampanyasındaki Şarj Hediyesi Tanımlanmadı, Toggcare'den Yanıt Yok
30 Mart’ta Togg 10f model araç almak için başvuruda bulundum ve 12 Mayıs’ta aracımı İstanbul’da teslim aldım. Mart kampanyasında açıkça belirtilen şarj hediyesi ise hala tarafıma tanımlanmadı.
Yaklaşık 20 gündür Toggcare üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bir açıklama ne de bir bilgilendirme yapıldı. Hem kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Mart kampanyası kapsamında vaat edilen şarj hakkımın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma tanımlanmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Uzun bir dönemdir toggcare yazıyoruz ama sonuçlanmadı.
Kuponum yüklendi teşekkürler
