to read complaints and reviews, or file yours.Tofisa İletişim Eksikliği Ve İade Sorunu Yaşayan Müşteri
Bir hafta önce siparişlerim geldi. Bazı ürünlerin bedenleri bana uymadı, iade etmek istiyorum ama maalesef bir haftadır uğraşıyorum, iade yapamıyorum. Çünkü ne bir iletişim numarası var ne de herhangi bir şey. Bir hafta olmasına rağmen siparişler 'taşınma durumunda' yazıyor. Neden insanları mağdur ediyorsunuz? Bu nasıl bir şey? İlk defa sipariş ediyorum ve maalesef ki son olacak. İletişime geçerseniz iyi olur. Size zahmet olmazsa iade etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun.
Gelişme
31 ocakta yorum yaptım cevabladınız iletişime geçecek bir numara yok dediniz numarayı da yazdım yine iletişim yok sizin yaptığınız tek şey insanları oyalamak ve iade süresinin bitmesini beklemek en kısa sürede iletişime geçiniz yoksa bütün yasal haklarımı kullanacağım sizin yaptığınız tek şey insanları oyalamak buraya sipariş yaptığım ve teslim aldığım ile ilgili belgeyi bırakıyorum
Değerli müşterimiz ilettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. Fakat iletişim bilgileriniz maalesef mevcut değil. Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası veya sipariş numaranızı iletirseniz en kısa sürede ekibimiz sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
Lütfen numaram gizli olsun
İletişime geçecektiniz hani Numarayı da yazdım ama hala iletişime geçmediniz?
Değerli müşterimiz sizinle iletişime geçilip, ilettiğiniz sorununuz çözüme kavuşmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
