to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyeliğim Hatalı Şekilde Sonlandırıldı Ve Erişim Sağlanamıyor
Todtv’ye ait yıllık ücretli üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirdim, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan denedim ancak her seferinde “üyeliğiniz sonlandırılmıştır” uyarısı çıkıyor.
Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen aktif olması gereken üyeliğimin sonlandırılmış görünmesi ve bu süreçte günlerdir içeriklere erişemiyor olmam beni mağdur ediyor. Üstelik müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşılamıyor, telefon ve diğer kanallardan destek alamıyorum.
Todtv’den beklentim, h***********@gmail.com adresiyle kayıtlı yıllık üyeliğimin derhal tekrar aktif edilmesi ve erişim sorunumun acilen giderilmesidir.
Gelişme
Todtv uygulamasında yıllık üyeliğimin olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum üyeliğiniz sonlandırılmıştır yazıyor şifremi değiştirdim uygulamayı yeniden yükledim fakat çözüm olmadı müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum kurumsal görünümlü bir firmanın bu kadar amatör olması çok şaşırtıcı günlerdir maç izleyemiyoruz
