to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde saat 17:00’de oynanan Galatasaray-Kocaelispor maçını izlemek için yıllık peşin ödemesini yaptığım “Dolu Dolu Taraftar” paketimle, hem TV’den hem de mobil uygulamadan tod TV’ye bağlanamadım. Ücretli üyeliğim olmasına rağmen yayın hizmetinden faydalanamadım.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve teknik destek sağlanmadı. Benzer bağlantı sorunlarını daha önce de yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Üyelik numaram: 21190155. Ödememi yıllık peşin olarak 3.500 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. İstanbul’da, Türk Telekom internet bağlantısı üzerinden erişmeye çalıştım.
Ücretli üyelik almama rağmen yayın hizmeti sunulamaması ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamamış olmamdan dolayı mağdur oldum. Ücret iadesi, teknik destek altyapısının iyileştirilmesi ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu markaya saygımı sunmuyorum.
Trendyol Plus kampanyası kapsamında indirimli olarak 11.09.2025 tarihinde kredi kartı ile 2.388 TL ödeyerek aldığım Tod TV Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 17:00’de Smart TV üzerinden Tod uygulamasına giriş yaparak Galatasaray maçını izlemeye çalıştığımda “Bu i...
09 Kasım 2025 saat 17:02’de Tod Türkiye mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “Bir Hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Sa-50119510” hatasıyla karşılaştım. Uygulamayı kapatıp açtım, şifre değiştirdim, uygulamayı silip tekrar yükledim, hatta internet tarayıcısı üzerinden de giriş yapm...
Tod taraftar paketi’ne İzmir’den cep telefonum üzerinden üye oldum. Üyelik ve ödeme sırasında hiçbir sorun yaşamadım, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra cihazımı tanıtırken sorun yaşamaya başladım. Cihazım dışında hiçbir yerde izleyemiyorum ve bu nedenle verdi...
09.11.2025 tarihinde, Android telefonumdan Tod Türkiye Digiturk uygulamasını kullanarak Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak uygulama açılmadı, ekranda sadece “Tod” yazısı kaldı ve maç başladığı halde yayına erişemedim. Yarım saat boyunca bekledim, uygulamayı ve cihazımı yeniden baş...
29 Eylül 2025 tarihinde, saat 20:00-22:00 arasında Beşiktaş-Kocaeli maçını izlemek için Tod mobil uygulamasında Beşiktaş Paketi yıllık üyeliğimi kullanmak istedim. Ancak maç boyunca yayın sürekli dondu, sistem hatası verdi ve defalarca denememe rağmen maçı izleyemedim. Uygulamayı tekrar tekrar kapat...
Yorumlar