Toshiba Smart TV'de Tod Maç Yayını Donuyor, Destek Yok

Uzun süredir Tod uygulamasını Toshiba marka Smart TV’m üzerinden kullanıyorum ancak neredeyse bir senedir maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yayın her maçta sürekli donuyor, takıla takıla gidiyor ve maçı izlemek mümkün olmuyor. Uygulamanın performansı bu haliyle tamamen keyif kaçırıcı ve kullanılamaz durumda.

Tod’un herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu veya ulaşabileceğim net bir destek hattı bulamadığım için yaşadığım sorunla ilgili doğrudan kimseye ulaşamıyorum. Hem yayın kalitesi hem de ulaşılabilir destek olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Tod hesabımda kayıtlı telefon numaram 5347***910’dur. Toshiba Smart TV’lerde yaşanan bu donma sorununun incelenerek çözülmesini ve maç yayınlarının kesintisiz, donmadan izlenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.