to read complaints and reviews, or file yours.Todtv üyeliğim için kredi kartı bilgimi güncelledim. Eski kredi kartı bilgilerimi silerek, eski kartımdaki taksitleri kapatmaya, yeni kredi kartımda ödeme bilgilerini görmeye çalışıyorum. Canlı yardım ekranında yaklaşık bir saat bekledim. Kimse bağlanmadı. Destek beklemekteyim.
Tod TV üyeliğimi aylık olarak yeniledim ama üyeliğimde almış olduğum paketin bulunmadığı uyarısı çıkıyor. Kredi kartımda...n paket ücretinin çekildiğini görüyorum. Müşteri ilişkilerini aramaya çalışıyorum ama böyle bir iletişim numarası yok. Canlı destek ile chat yapmaya çalışıyorsunuz ama canlı destek
Tod TV üyeliğim var. Telefon numaramı güncellemek istiyorum. Asla telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri temsilcisi...ne de bağlanamıyorum. Sonunda iptal edeceğim, onu da yapamıyorum. Sıfır destek, hiçbir işe yaramıyor.
21 Eylül cumartesi günü kendime Tod TV hesabı açıp üyelik almak istedim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladığım anda... bilgisayarımda arkadaşımın hesabının açık kaldığını fark ettim. Zaten aktif üyeliği olan arkadaşımın hesabına yanlışlıkla 1 yıllık üyelik daha almış bulundum. Günlerdir müşteri hi
Todtv full paket aldım, başta düzgün izleyebildim bir iki hafta. Şimdi 'Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır....' diyor, şaka gibi. Canlı yardım diye bir şey var ama yalan, kimse sizinle muhatap olmuyor ve müşteri hizmetleri telefonu yok. Böyle bir destek olduğunu bilseydim kesinlikle abone
Todtv'ye ödeme yaptığım halde paketimi kullanamıyorum, defalarca durumumu iletmeme rağmen 2 haftadır hiçbir şey yapılmad...ı. Bir müşteri hizmetleri bile yok, canlı yardım kısmında yazdığımda 'İlgili birime ilettik, en kısa sürede sorununuz çözülecektir' deniyor ama hâlâ aynı sorun devam ediyor.
