to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Tod uygulamasını Smart TV üzerinden kullanmaya çalışıyoruz ancak sürekli olarak “404 not found” hatası alıyoruz ve maçların yarısını izleyemiyoruz.
Bu sorun her maçta yaşanıyor ve uygulamayı kapatıp açmak, modemi yeniden başlatmak gibi tüm temel adımları denememize rağmen hiçbir şekilde çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyoruz, bu da sorunun çözümünü imkansız hale getiriyor. Abonelik ücretimiz üyelik sırasında tahsil edildi ve 1 yıl taahhüdümüz bulunuyor.
Yaşadığımız bu ciddi teknik sorun nedeniyle Tod’dan acil olarak teknik destek talep ediyor ve bir müşteri temsilcisiyle doğrudan görüşmek istiyoruz.
Tod uygulamasını yıllık olarak kredi kartı ile satın aldım. Evinizde fiber internet olmasına rağmen, uygulamayı Philips Smart TV üzerinden kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren tüm maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Aynı problem, denediğim diğer cihazlarda da devam ediyor. Uygula...
Tod Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Hem iPhone uygulamasında hem de web platformunda maç izlerken yayın sürekli açılıp kapanıyor ve izleme deneyimim kesintiye uğruyor. Teknik destek kısmında yalnızca “modemi başlatın” gibi genel yönlendirmeler çıkıyor, müşt...
1 yıllık peşin Tod üyeliği aldım. Telefondan ve bilgisayardan izleyebiliyorum maçları ancak Smart TV'den asla izleyemiyorum. Geçen sene de aynı problemi yaşamıştım. Paketi yanlış aldığımı düşündüğüm için bu sefer + ödemesiyle beraber 4K TV yayınını da aldım. Yine de izlenmiyor. Müşteri hizmetlerine ...
Tod TV her zaman ki hizmet sunamıyor. Maç izleyeceğiz diye para veriyoruz boşa gidiyor para. Çok kötü bir uygulama çok kötü bir hizmet çok çok kötü bir müşteri hizmetleri. Hiçbir şekilde destek yok. Şu anda açmıyor maçları ne siteleri ne de uygulaması. Müşteri temsilcisine ise yarım saattir bağlanam...
Tod TV Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür hem web üzerinden hem de mobil uygulamadan hiçbir maç veya video izleyemiyorum; sadece Smart TV üzerinden izleyebiliyorum. Özellikle maçlar ve diğer videolar mobil cihazlarda ve webde açılmıyor. Bu süreçte canlı destekle görüşmeye çalıştım fakat herh...
Yorumlar