TOD TV Mobil Ödeme Hatası: Eksik İade Ve Fatura Sorunu!

Sedat

TOD Tv

4 Şubat 2025 19:26851

02/02/2025 tarihinde 05362581*** telefon üyeliğime tanımlı TOD uygulamasından 1 aylık üyeliği Telekom'un mobil ödeme yöntemi ile satın aldım. Sistem hata verdi ve Telekom mobil ödememe 3 adet 690 TL borç yansıttı, 2 tanesi iade oldu. Bir tanesi ne iade oldu ne de TOD Digiturk tarafına ulaştı. Telekom ise ödemeyi sadece Google Play olarak yansıttı. TOD tarafı ise ücretin taraflarına yansımadığını bundan dolayı dekont talep ediyor. Ben dekontu Telekom'dan alamadım. Ödeme ayrıntılarında da TOD yerine sadece Google Play yazıyor. 02/02/2025 tarihinde hesabımdan çekilen 690 TL'nin ayrıntılarını almam gerekiyor. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tod TV Digiturk Paket İptali Sorunu

İbrahim

TOD Tv

4 Ağustos 2023 16:391.510

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Digiturk Tod TV Üyeliğinde Giriş Sorunu ve Mağduriyet: Hizmet Alınamıyor, İade Talebi

Majak

TOD Tv

14 Ekim 2025 12:061.250

Digiturk tod TV Süper Lig paketine yıllık peşin ödeme yaparak üye oldum ve düzenli olarak futbol maçlarını izlemekteyim.... 4 Ekim 2025 sabahından itibaren, yeni sezon başladığında uygulamayı açtığımda üye girişi istendi, ardından telefon onayı ve anne kızlık soyadı doğrulaması talep edildi. Tüm bilgil...

Yanlış Paket Satışı Ve İade Talebine Ulaşamama Mağduriyeti

Yağmur

TOD Tv

20 Ağustos 2025 09:55813

13-15 Ağustos tarihleri arasında tod uygulaması üzerinden Süper Lig paketi satın almak istedim. Galatasaray maçının üzer...ine tıklayarak işlem yaptığım halde, sistem bana Premier Lig paketi satın aldırdı. Premier Lig ile hiçbir ilgim yok, yanlışlıkla bu paketi aldım. Satın alma işlemi sırasında telefo...

Kullanılmayan Paket İçin Fazla Ücret Kesilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mücahit

TOD Tv

7 Ağustos 2025 18:401.321

04.08.2025 tarihinde İstanbul’da Tod üzerinden sezonluk Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak internet altyapım uyg...un olmadığı için yayını izleyemedim ve 4. Günün sonunda Digiturk dekoderli üyelik aldım. Aynı gün Tod üyeliğimin iptal kaydını oluşturdum ve iptal işlemi gerçekleşti. Telefonla gö...

Tod TV Müşteri Hizmetlerinin Çile Çektiren Anlayışı

Pınar

TOD Tv

5 Eylül 2024 12:393.672

11 Ağustos günü tod uygulaması üzerinden yaptığım paket alımları ile ilgili olarak iletişime geçiyorum. Müşteri hizmetle...rine ulaşmanın zorluğu nedeniyle birkaç kez aynı gün içerisinde yanlış alım yaptım. İlk olarak 619,99 TL'lik bir paket aldım, fakat bunun iadesini gerçekleştirdiniz. Yanlış alımın...

1 Yorum