Tod TV Aynı Anda İki Pakete De Ücret Ödemek Zorunda Kalıyorum

Tod üzerinden maç izlemek için önce Taraftar Paketi satın aldım. Ardından yeni sezon için “Yeni Sezon Tüm Maçlar” paketini de aldım. Ancak mevcut Taraftar Paketim henüz bitmeden yeni sezon paketi hemen başlamış görünüyor ve bu durumda aynı anda iki pakete de ücret ödemek zorunda kalıyorum.

Taraftar Paketinin ücreti yaklaşık 279 TL, Yeni Sezon Tüm Maçlar paketinin ücreti ise yaklaşık 289 TL. Ben ya eski paketin iptal edilmesini ya da yeni sezon paketinin iptal edilmesini veya en azından şu anki paketim bittikten sonra yeni sezon paketinin başlamasını talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, canlı destek üzerinden de derdimi net şekilde anlatacak muhatap bulamadım. Kısacası yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, aynı anda iki paket ücreti ödemek zorunda kalmamam ve paket başlangıç tarihlerinin mağduriyet yaratmayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.