Tod TV 403 Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması


Uzun zamandır tod TV üyesiyim, hem cep telefonundan hem de Smart TV'den sorunsuz bir şekilde izliyordum. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır ev interneti ile tod TV'ye ne cep telefonu mobil uygulamasından ne de Smart TV uygulamasından tod TV'ye giriş yapamıyorum. Sürekli şu uyarıyı alıyorum "403
Siteye erişiminiz engellendi. Modeminizi kapatıp açtıktan sonra tarayıcınızı yenileyerek siteye erişmeyi tekrar deneyebilirsiniz." tod TV müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bir muhatap bulamadım. Telesekreterden gerçek müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sorunum hala çözülmedi.
Merhaba Ziya A., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24 ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri


















Bende de aynı sorun var. Tod uygulamasından tod destek bölümü var. Oraya girin. Çıkan menüden Diğer seçeneğini işaretlerseniz alta yazı yazma bölümü açılır. Oraya arka arkaya iki defa müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum yazın. Israrla yazmaya devam ederseniz canlı operatör geliyor sizinle görüşmeye. Bu sorunu yaşayan herkes yazarsa çözüm bulmak zorunda kalırlar.